Aktifkan Notifikasimu
Jadilah yang pertama menerima update berita penting dan informasi menarik lainnya.
Mobimoto.com - Maraknya fenomena pembatalan pesanan pada aplikasi ojek online membuat banyak pihak meradang.
Bahkan sampai salah satu penyedia layanan tersebut sempat merencanakan untuk menerapkan sistem denda untuk menanggulangi para pelanggan 'nakal'.
Terkait hal tersebut, Head of Regional Corporate Affairs Alfianto Domy Aji ikut angkat bicara. Menurutnya, GO-JEK telah menerapkan yang lebih pas untuk menanggulangi fenomena pelanggan 'nakal' tersebut.
"Yang kami lakukan adalah kami membekukan sementara akun pelanggan tersebut, cara ini sudah kami lakukan sejak awal tahun lalu." ujarnya.
Baca Juga
Selain itu ia juga membicarakan mengenai fenomena pelanggan yang sering memberi rating buruk terhadap driver, seperti yang sempat viral di media sosial beberapa bulan yang lalu. Menurutnya, GO-JEK berniat untuk meningkatkan keamanan baik bagi pelanggan maupun mitra.
"Yang jelas kami dari waktu ke waktu kami akan meningkatkan kenyamanan dan keamanan baik dari sisi pelanggan maupun mitra kami. Kami akan memberikan perlindungan maksimal agar keduanya bisa mendapatkan perlindungan yang baik dan memberikan pelayanan terbaik." imbuhnya.
"Oknum pelanggan tersebut pastinya akan kami periksa lebih lanjut apa penyebabnya, jika memang ia beritikad tidak baik kami akan lakukan penindakan." ujad Domy.
Terkini
- Rawat Motor Injeksi dengan Benar, Biar Tetap Awet dan Performa Maksimal
- Riding Romantis di Malam Hari? Jangan Lupakan 4 Hal Ini
- Tips Memilih Motor Matic Baru untuk Pelajar, Ini Patokannya
- Gabut Di Rumah, Yuk Rawat Motor Kesayangan Biar Gak Rewel
- Begini Cara Menjaga agar Ban Motor Tidak Lapuk
- Dinamo Starter Motor Rusak? Apa Cirinya?
- Hindari Matikan Motor Matic dengan Fitur Standar Samping, Ini Alasannya
- Bawa Barang di Dek Motor? Perhatikan 4 Hal Ini Biar Aman Sampai Tujuan
- Bonceng Motor Aman dan Nyaman, 7 Poin Penting yang Wajib Diperhatikan!
- Musuh Bebuyutan Pengendara Motor di Musim Hujan: Kaca Helm Berembun? Taklukkan dengan Tips Jitu Ini!
Berita Terkait
-
Kocak! Kumpulan Chat Ojol dengan Pelanggan yang Permintaan Aneh-aneh
-
Viral Unggahan Rating Ojol, Komentarnya Bikin Salah Fokus
-
Pantang Tumpul agar Dapur Mengepul, 8 Potret Aksi Ojol Ini Bikin Heran
-
Potret Honda Tiger Jadi-jadian Berkeliaran di Jalan, Ojol Jadi Drivernya
-
Penampakan Ojol Tanpa Kepala Bikin Geger Warganet, Ini Faktanya
-
Potret 9 Artis Korea Beralih Profesi Jadi Ojol, Cocok Nggak?
-
Unik! Ojol Siapkan Alat Khusus Ini Untuk Hadapi Hidup New Normal
-
Mobil Dibuntuti Oknum Ojol, Baim Wong Ngamuk dan Ceramahi Ojol
-
Bikin Terenyuh! Ojol Rela Barter TV Miliknya dengan Beras untuk Keluarga
-
Tetap Anter Makanan Meski Habis Kecelakaan, Kisah Ojol ini Bikin Terenyuh